ZEUS Limousine 利用規約
利用規約 (CGU)
ZEUS Limousine 規約 2026
本規約および/または法的表示は、フランス語で作成された原文の規約および法的表示の参考訳であり、法的にはフランス語版のみが有効です。解釈に相違がある場合は、フランス語版が優先されます。本翻訳は参考目的で提供され、完全な正確性を保証するものではなく、フランスに所在する ZEUS Limousine の国際本社に適用される法的枠組みに基づいています。フランス語の公式版は、サイトのフランス語版にて次のアドレスから閲覧できます: Conditions Générales d'Utilisation と Mentions Légales。
1. 目的 - ZEUS Limousine 一般販売条件
本一般販売条件 (CGV) は、ZEUS Limousine が提供する運転手付きプレミアム輸送サービス (送迎、時間貸し/待機、オーダーメイドサービス) に適用される条件を定めるものです。予約は、特に https://zeus-limousine.com/ のサイト、またはその他の認可された予約チャネルを通じて行うことができます。
2. 事業者の特定
ZEUS Limousine (以下 '事業者' といいます) は、運転手付き輸送サービスを運営しています。完全な法的情報 (名称、所在地、登録情報、連絡先) は https://zeus-limousine.com/ に掲載され、または請求により提供されます。相違がある場合は、事業者の商業書類に記載された情報が優先されます。
3. 定義
顧客: サービスを予約する自然人または法人。乗客: 輸送される者。予約: 事業者により承認された注文。待機/時間貸し: 時間制または半日/1日単位のサービス。送迎: A 地点から B 地点までのサービス。料金: 税込総額 (明示的に税抜と記載される場合を除く)。
4. 適用範囲 - 同意
本 CGV は、ZEUS Limousine が提供するすべてのサービスに適用されます。いかなる予約も、本 CGV に無条件で同意したものとみなされます。顧客は契約締結の権限を有し、必要に応じて乗客またはその会社を代理して行動することを表明します。
5. 予約 - 確認 - 乗車引受書
予約は (予約番号、メール、SMS、または同等の書類) の受領をもって確定したものとみなされます。顧客は情報 (日付、時刻、場所、連絡先) を確認し、誤りがあれば遅滞なく通知する必要があります。
6. 料金 - 見積 - 追加料金
料金は予約時または見積にて提示されます。状況により、運転手、車両、燃料、通行料、駐車料、標準待機時間を含む場合があります。追加料金が発生する場合があります (待機延長、変更、立ち寄り追加、想定外の通行料/駐車料、夜間時間帯、特別要望、特別清掃)。いかなる追加料金も根拠があり、可能な場合は実施前に案内されます。
7. 支払方法 - 請求書
支払いは、合意された条件に従い、予約時、乗車前、またはサービス提供後に求められる場合があります (カード、振込、支払いリンク、パートナー口座)。請求書は、別段の要望がない限り、電子的に顧客へ送付されます。支払い遅延の場合、現行の規制に従い遅延損害金および回収費用が適用されることがあります。
8. キャンセル - 取消 - No-show
キャンセルは可能な限り早く通知する必要があります。見積/確認で特別条件が示されていない限り、期限に応じて手数料が適用される場合があります (直前キャンセル、イベント、時間貸し/待機、繁忙期)。乗客が来ない場合 (no-show)、または待機時間経過後も連絡が取れない場合、サービス料金の全部または一部が請求されることがあります。
9. 待機 - 遅延 - 航空便および列車
空港/駅でのピックアップの場合、顧客は正確な情報 (便名/列車番号、出発地、時刻) を提供する必要があります。待機が含まれる場合は、予約時に明示されます。超過分は請求対象となります。不完全な情報、連絡不足、または第三者による制約 (税関、検査、手荷物) に起因する遅延は、時間および料金に影響する可能性があります。
10. 顧客および乗客の義務
顧客は正確な情報を提供し、運転手の指示および法令 (シートベルト、行動、安全) を遵守することに同意します。危険、無礼、または違法な行為は、返金なしでサービスの中断を招く場合があります。顧客は、自身または乗客により車両または設備に生じた損害について責任を負います。
11. 荷物 - 私物 - 忘れ物
顧客は予約時に荷物の量および特別な要望 (チャイルドシート、機材、動物等) を申告する必要があります。私物は顧客および乗客の責任となります。忘れ物があった場合、ZEUS Limousine は可能な範囲で返送または引き渡しを提案することがあり、その際、処理および移動に関する費用が請求される場合があります。
12. 輸送条件 - 子供 - 動物
子供は法令に従い (適切な座席) 輸送されなければなりません。顧客はベビー/チャイルドシートの必要性を申告する必要があります。動物の輸送は条件付きで受け付ける場合があり (種類、サイズ、ケージ、保護具)、事前に申告する必要があります。不適合がある場合、安全または衛生上の理由により乗車をお断りすることがあります。
13. サービスの実施 - 下請け
ZEUS Limousine は、合意された条件でサービスを実施するために必要な手段を講じます。必要に応じて、同等の品質および適合性を保証するパートナーまたは下請け (運転手/会社) を利用することがあります。可能な場合、顧客に通知します。
14. 責任 - 制限 - 交通状況
外部要因 (交通渋滞、事故、天候、検問、イベント、行政判断、ストライキ) による遅延について、ZEUS Limousine は責任を負いません。顧客は、フライトや約束等の都合に対して合理的な余裕を見込むことが推奨されます。いかなる場合も、法令上の強行規定がある場合を除き、責任は当該サービスに実際に支払われた金額に限定されます。
15. 個人データ - 機密保持
予約処理に必要なデータ (身元、連絡先、行程) は、サービスの実施、顧客管理、および安全のためにのみ使用されます。ZEUS Limousine はプレミアムサービスに適した機密保持措置を適用します。本人の権利 (アクセス、訂正、削除) に関する条件は https://zeus-limousine.com/ に記載されています。
16. 知的財産 - サイトのコンテンツ
https://zeus-limousine.com/ に掲載されるコンテンツ、商標、テキスト、ビジュアルおよび要素は保護され、権利者に帰属します。書面による事前承諾なく、いかなる複製、配布または利用も禁止されます。
17. 苦情 - カスタマーサービス - 調停
いかなる苦情も、予約番号および必要な情報を添えて、可能な限り早く提出する必要があります。事業者は友好的な解決を優先します。法律で求められる場合、消費者である顧客は調停制度を利用できます。実務情報 (連絡先、手続) は https://zeus-limousine.com/ に記載され、または請求により提供されます。
18. 準拠法 - CGV の変更
本 CGV は、消費者保護に関する強行規定を留保した上で、事業者の所在地に適用される法に従います。ZEUS Limousine は、いつでも CGV を変更する権利を留保します。適用される CGV は予約時点で有効であり、https://zeus-limousine.com/ で閲覧可能なものとします。
19. サイトの法的表示
ZEUS Limousine のウェブサイトに関する法的表示は、専用ページからご覧いただけます。アドレス: 法的情報 (サイト最下部のリンク) - そこでは、サイト発行者、ホスティング事業者に関する法的情報、ならびにサイトの利用条件および関連する責任が特に明記されています。
20. 知的財産および画像に関する権利
ZEUS Limousine のウェブサイトに掲載される画像は、会社が保有するオリジナルのビジュアルコンテンツであるか、または ZEUS Limousine がフランス国内および海外において、サイトの設計、開発、管理を担う委託先に提供しているプロ向け画像バンクの画像です。これらの画像バンクには、123RF、Shutterstock、Getty Images、Unsplash、Pixabay、Adobe Stock などが含まれます。これらのコンテンツの無断複製、配布、利用は固く禁じられています。
