TDU ZEUS Limousine
Condiciones Generales de Uso (CGU)
Condiciones ZEUS Limousine 2026
Las presentes Condiciones y/o Avisos legales constituyen una traduccion a titulo informativo de las Condiciones y Avisos legales originales redactados en lengua francesa, los cuales son los unicos juridicamente vinculantes. En caso de divergencia de interpretacion, solo prevalece la version francesa. Esta traduccion se facilita a titulo indicativo, sin garantia de exactitud total, y se basa en el marco legal aplicable a la sede internacional de ZEUS Limousine situada en Francia. Las versiones oficiales en lengua francesa pueden consultarse en la version francesa del sitio en las siguientes direcciones: Conditions Générales d'Utilisation y Mentions Légales.
1. Objeto - Condiciones Generales de Venta ZEUS Limousine
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) definen las modalidades aplicables a los servicios de transporte premium con chofer (traslados, puesta a disposicion, servicios a medida) ofrecidos por ZEUS Limousine, reservables en particular a traves del sitio https://zeus-limousine.com/ o por cualquier otro canal de reserva autorizado.
2. Identificacion del prestador
ZEUS Limousine (en adelante 'el Prestador') explota un servicio de transporte con chofer. La informacion legal completa (denominacion, sede, registro, contacto) se pone a disposicion en https://zeus-limousine.com/ y/o se comunica a solicitud. En caso de divergencia, prevalece la informacion que figure en los documentos comerciales del Prestador.
3. Definiciones
Cliente: toda persona fisica o juridica que reserva un servicio. Pasajero: toda persona transportada. Reserva: pedido validado por el Prestador. Puesta a disposicion: servicio por horas o por media jornada/jornada. Traslado: servicio entre un punto A y un punto B. Precio: importe total con impuestos incluidos (salvo mencion expresa sin impuestos).
4. Ambito de aplicacion - Aceptacion
Las presentes CGV se aplican a cualquier servicio prestado por ZEUS Limousine. Toda reserva implica la aceptacion sin reservas de las CGV. El Cliente declara estar habilitado para contratar y, en su caso, actuar en nombre del Pasajero o de su sociedad.
5. Reserva - Confirmacion - Documento de recogida
La reserva puede realizarse a traves de https://zeus-limousine.com/, por telefono, email o mediante un socio autorizado. Se considera firme al recibirse una confirmacion (numero de reserva, email, SMS o documento equivalente). El Cliente debe verificar la informacion (fecha, hora, lugares, datos de contacto) y senalar cualquier error sin demora.
6. Precio - Presupuesto - Gastos adicionales
Los precios se comunican al realizar la reserva o mediante presupuesto. Pueden incluir, segun el caso: chofer, vehiculo, combustible, peajes, estacionamientos, tiempo de espera estandar. Pueden aplicarse gastos adicionales (espera prolongada, modificaciones, paradas, peajes/aparcamientos imprevistos, horarios nocturnos, solicitudes especificas, limpieza excepcional). Todo suplemento esta justificado y, si es posible, se anuncia antes de la ejecucion.
7. Modalidades de pago - Facturacion
El pago puede exigirse al reservar, antes de la recogida o despues del servicio segun las condiciones acordadas (tarjeta, transferencia, enlace de pago, cuenta de socio). Las facturas se envian al Cliente por via electronica, salvo solicitud en contrario. En caso de retraso en el pago, pueden aplicarse penalizaciones y gastos de cobro conforme a la normativa vigente.
8. Cancelacion - Desistimiento - No-show
Toda cancelacion debe notificarse lo antes posible. Salvo condiciones particulares indicadas en el presupuesto/confirmacion, pueden aplicarse gastos segun el plazo (cancelacion tardia, evento, puesta a disposicion, periodo de alta demanda). En caso de no presentacion del Pasajero (no-show) o de ausencia de contacto tras el tiempo de espera, el servicio puede facturarse total o parcialmente.
9. Espera - Retrasos - Vuelos y trenes
Para las recogidas en aeropuerto/estacion, el Cliente debe proporcionar la informacion exacta (numero de vuelo/tren, procedencia, hora). El tiempo de espera incluido, en su caso, se especifica al reservar. Mas alla de ese limite, la espera es facturable. Los retrasos debidos a informacion incompleta, a la falta de comunicacion o a restricciones impuestas por terceros (aduanas, controles, equipaje) pueden afectar al horario y al precio.
10. Obligaciones del Cliente y de los Pasajeros
El Cliente se compromete a proporcionar informacion exacta, a respetar las instrucciones del chofer y la normativa (cinturon, comportamiento, seguridad). Cualquier comportamiento peligroso, irrespetuoso o ilegal puede provocar la interrupcion del servicio sin reembolso. El Cliente es responsable de los danos causados al vehiculo o a los equipos por el mismo o por los Pasajeros.
11. Equipaje - Objetos personales - Objetos olvidados
El Cliente debe indicar en la reserva el volumen de equipaje y las necesidades especificas (silla infantil, material, animales, etc.). Los objetos personales quedan bajo la responsabilidad del Cliente y de los Pasajeros. En caso de objeto olvidado, ZEUS Limousine podra proponer su devolucion o entrega segun disponibilidad, con posible facturacion de gastos de gestion y desplazamiento.
12. Condiciones de transporte - Ninos - Animales
Los ninos deben ser transportados conforme a la normativa (silla adecuada). El Cliente debe senalar la necesidad de silla de bebe/nino. El transporte de animales puede aceptarse bajo condiciones (tipo, tamano, jaula/transportin, protecciones) y debe comunicarse con antelacion. Cualquier incumplimiento puede dar lugar a una negativa de recogida por razones de seguridad o higiene.
13. Ejecucion de los servicios - Subcontratacion
ZEUS Limousine pone en practica todos los medios necesarios para ejecutar el servicio en las condiciones acordadas. El Prestador puede, si es necesario, recurrir a un socio o subcontratista (chofer/empresa) que ofrezca garantias equivalentes de calidad y conformidad. El Cliente es informado cuando ello sea posible.
14. Responsabilidad - Limites - Circulacion
La responsabilidad de ZEUS Limousine no podra exigirse en caso de retrasos debidos a circunstancias externas (trafico, accidentes, clima, controles, eventos, decisiones administrativas, huelgas). Se invita al Cliente a prever un margen razonable para sus obligaciones (vuelo, cita). En cualquier caso, la responsabilidad se limita a los importes efectivamente pagados por el servicio en cuestion, salvo disposicion legal imperativa en contrario.
15. Datos personales - Confidencialidad
Los datos necesarios para el tratamiento de las reservas (identidad, contacto, trayectos) se utilizan unicamente para la ejecucion del servicio, la gestion de clientes y la seguridad. ZEUS Limousine aplica medidas de confidencialidad adaptadas a los servicios premium. Las modalidades relativas a los derechos de las personas (acceso, rectificacion, supresion) se especifican en https://zeus-limousine.com/.
16. Propiedad intelectual - Contenidos del sitio
Los contenidos, marcas, textos, imagenes y elementos presentes en https://zeus-limousine.com/ estan protegidos y siguen siendo propiedad de sus titulares. Se prohibe toda reproduccion, difusion o explotacion no autorizada, salvo acuerdo previo por escrito.
17. Reclamaciones - Atencion al cliente - Mediacion
Toda reclamacion debe enviarse lo antes posible, indicando el numero de reserva y los elementos utiles. El Prestador privilegia una resolucion amistosa. Cuando la ley lo impone, el Cliente consumidor puede recurrir a un mecanismo de mediacion. La informacion practica (contacto, procedimiento) se especifica en https://zeus-limousine.com/ o se comunica a solicitud.
18. Derecho aplicable - Modificaciones de las CGV
Las presentes CGV se someten al derecho aplicable en el lugar de establecimiento del Prestador, sin perjuicio de las normas imperativas de proteccion del consumidor. ZEUS Limousine se reserva el derecho de modificar las CGV en cualquier momento. Las CGV aplicables son las vigentes en el momento de la reserva y accesibles en https://zeus-limousine.com/.
19. Aviso legal del sitio
Los avisos legales relativos al sitio web de ZEUS Limousine estan accesibles a traves de la pagina dedicada, disponible en la direccion: Aviso legal (enlace al final del sitio) - Indican en particular la informacion legal relativa al editor del sitio, al proveedor de alojamiento, asi como las condiciones de uso del sitio y las responsabilidades asociadas.
20. Propiedad intelectual y derechos relativos a las imagenes
Las imagenes presentes en los sitios web de ZEUS Limousine son contenidos visuales originales propiedad de la sociedad o imagenes procedentes de bancos de imagenes profesionales puestos a disposicion por ZEUS Limousine a sus proveedores encargados del diseno, el desarrollo y la gestion de los sitios, en Francia y a nivel internacional. Estos bancos de imagenes incluyen, en particular, 123RF, Shutterstock, Getty Images, Unsplash, Pixabay y Adobe Stock. Toda reproduccion, difusion o uso no autorizado de estos contenidos esta estrictamente prohibido.
